Peut-on se faire dédommager après un retard d'avion ?

Si vous avez eu des retards d'avion cet été... avez-vous droit à un dédommagement ?

Selon la loi, une compagnie aérienne doit respecter les horaires de ses vols. Donc en cas de retard, elle doit vous indemniser sous certaines conditions. Le vol doit arriver au moins 3h en retard.

Les indeminisations 

>250€ pour un vol à 1500km ou moins

> 400€ pour un vol à plus de 1500km dans l'Union Européenne

> 400€ pour un vol entre 1500 et 3500km hors UE

> 600€ pour un vol à plus de 3500km hors UE

> La prise en charge des frais de rafraichissements, restauration, hôtel et transfert si le vol ne part pas le même jour.

Ces critères européens s'appliquent au départ ou à l'arrivée de n'importe quel aéroport dans l'Union Européenne, le Royaume-Uni, l'Islande, la Norvège et la Suisse.

Il faut adresser une demande en recommandé avec avis de réception à votre compagnie aérienne. (Vous avez 5 ans pour faire une réclamation).